Notificación

Hemos realizado algunos cambios en nuestra Política de Privacidad, dedicá unos minutos para leerla y comprenderla. Además, hemos cambiado la marca de Ovi a Nokia en nuestra información de privacidad, siguiendo la decisión de cambiar la marca de Servicios en Ovi a Servicios Nokia.

13.10.2011


Programa de mejoras de Nokia

Tu privacidad en el programa de mejoras de Nokia

Tu privacidad en el programa de mejoras de Nokia

La Política de privacidad de Nokia explica cómo usamos tus datos personales cuando utilizás nuestros productos y servicios. Además, la siguiente información se aplica al uso del Programa de mejoras de Nokia ("el Programa").

El Programa de mejoras de Nokia es un programa, que se incluye en muchos de los servicios y programas de Nokia. Podés ayudar a mejorar los servicios y productos de Nokia con tu participación del programa. Podés obtener mucho más del dispositivo y los servicios que estás usando.

Estamos recolectando las siguientes categorías de información:

Según la aplicación, el Programa recolecta eventos relevantes para esa aplicación. El Programa, sin embargo, no recolecta cualquier tipo de información con el contenido que podés crear o acceder usando la aplicación. En su lugar, la información recolectada consiste en estadísticas sobre qué funciones del producto o servicio se utilizan y con qué frecuencia. Esta información se puede enriquecer con cierta información de dispositivos tales como, modelo de dispositivo, operador y país, pero no contiene información detallada sobre la ubicación donde se utiliza el producto o servicio.

En resumen, el Programa recolecta información sobre cómo usar las diferentes funciones de los productos o servicios en tu dispositivo y puede incluir:

  • La información sobre la utilización del Servicio contiene información, como, modelo del dispositivo, país, identificador único del dispositivo asociado a un evento en particular del servicio, como por ejemplo, eventos de inicio y de detención.
  • Las situaciones de error que podés encontrar durante el normal uso del dispositivo son detectadas por el programa, que recopilará información sobre el motivo de ese error en particular. No se realizan volcados de memoria, que pueden incluir datos personales sobre una situación en particular, donde ocurrió el error.

Utilizamos los datos con los siguientes objetivos:

El programa de mejoras de Nokia recopila datos con el objetivo de mejorar los productos y servicios y conocer qué funciones se utilizan con más frecuencia. De este forma, se realizan las recomendaciones pertinentes sobre las características que te gustaría experimentar de acuerdo con tu experiencia.

Utilizamos los datos de la siguiente manera:

El programa de mejoras de Nokia recopila eventos sobre las acciones que se realizan con un producto o servicio. Los datos sobre los eventos se comprimen y envían solo cuando hay una conexión de datos activa. En lo que se refiere a banda ancha, los datos se componen de solo unos pocos kilobytes.

Cómo compartimos tus datos

No compartimos los datos relacionados con el uso de nuestros productos y servicios con terceras partes. Podemos compartir informes generales y anónimos basados en la información con los desarrolladores del producto o servicios además de los informes sobre posibles fallas. Esta información no incluye datos que puedan ser utilizados para identificarte personalmente.

Garantías

Los datos almacenados en el dispositivo a través del programa de mejoras de Nokia están protegidos contra el acceso y uso no autorizado y utilizamos protocolos seguros para transferir los datos del dispositivo a los servidores Nokia. Los datos transferidos serán eliminados del almacenamiento del dispositivo al mismo tiempo. Si querés no participar en el programa de mejoras de Nokia, todos los datos almacenados en el dispositivo se eliminarán al mismo tiempo del almacenamiento del dispositivo.

Tus opciones

Podés elegir participar o cancelar tu participación en el programa de mejoras de Nokia desde las configuraciones del dispositivo. Según el dispositivo, las configuraciones pueden permanecer en servicio en lugar de las configuraciones centralizadas del dispositivo. Visitá las configuraciones de los dispositivos y del servicio para buscar las configuraciones pertinentes. Si decidís apagar el programa de mejoras de Nokia, todos los datos almacenados en el dispositivo se eliminan al mismo tiempo de la memoria del dispositivo y no se recopila información sobre cómo usar el producto o servicio sin tu consentimiento.

Otra información

Nokia Corporation es el controlador de tus datos. Además de estos términos, se aplica la Política de privacidad de Nokia. Podés contactarnos a través de atención al cliente o a través de la siguiente información de contacto:

Nokia Corporation
c/o Privacy
Keilalahdentie 4
02150 Espoo
Finlandia

Para información relacionada con el Servicio, comprobá nuestras páginas de soporte.